自動翻訳で作業を効率化！スムーズなワークフローの実現ガイド①

自動翻訳とは、テクノロジーを使用して翻訳作業を自動的に完了することを意味します。 

わかりやすい表現としては、テキストをある言語から別の言語に変換する 機械翻訳ソフトウェア を使用することです。大量のコンテンツを迅速に処理できるため、大企業の翻訳チームにとって重要なことです。ソフトウェアは、手作業では決して追いつけないスピードで翻訳処理を実行します。

たとえば、YouTubeの自動翻訳字幕は純粋な 機械翻訳 (MT)の実践です。YouTubeでドラマ『The Office』を見ている場合、字幕をオンにすると、あなたの言語に自動翻訳された字幕がすぐ表示されます。

上記画像内の字幕が何かおかしいことに気が付きませんか? キャプションが句読点のない長い文章になってしまっています。これは、MTが文脈を理解せずに逐語的に変換しているためです。

人間なら、これをもっと自然になるよう、次のように書きます：

「Call the IT guy who set it up. What’s the name of the guy in the glasses again?」

動画を一気見しているときにはこれで十分ですが、法的な契約書や優先度の高いランディングページを翻訳する場合には理想的ではありません。 

自動翻訳と機械翻訳の違いは?

機械翻訳とは、テキストをある言語から別の言語に変換する アルゴリズム とソフトウェアというテクノロジーそのもののことです。
自動翻訳はワークフロー全体を管理することですが、翻訳プロセスの一部として機械翻訳（MT）が含まれる場合もあります。

現在、ほとんどのチームはヒューマン・イン・ザ・ループ(HITL)モデルまたはポストエディット(MTPE)モデルを使用しています。これらのアプローチについては後ほど説明します。現在では、「自動翻訳」という言葉は、テクノロジーと人の専門知識を組み合わせたワークフローを指します。

これらの翻訳アプローチは、さまざまな範囲内に存在しています。 

ほとんどの企業は、この範囲内の中間あたりで活動しています。コンテンツの種類や利用可能なリソース、想定するユースケースに合わせて、自動化のレベルを選びます。 

自動翻訳を使用する利点は?

 自動翻訳の主な利点 は、コスト管理と高速で規模を拡大できる柔軟性にあります。チームは品質を損なわずに、より多くのコンテンツをより迅速に処理できます。

適切に自動化を導入すれば、ワークフロー全体の改善をすぐに実感できます。

•  所要時間の短縮 ：自動化により、ファイル転送やタスクの割り当てなどの日常的なタスクが即座に処理されます。経営コンサルティング企業であるマッキンゼーの調査によると、ワークフローの自動化により従業員の60%が 時間を30%節約 できることがわかりました。
  
  
• 費用対効果の高いプロセス：チームは、人員の追加採用や特急料金の支払いをせずに、より多くの業務量を扱えるようになります。期限が迫ったときに土壇場でアウトソーシングする際の特別追加料金を回避し、運用コストを 5年以内に最大30%削減します。
  
  
•  翻訳プロセスを中断せずスムーズに翻訳規模を拡張 ：買い物客の76%は、母国語で情報が掲載されているサイトから購入する方が安心だと感じています。自動翻訳は、チームに過度の負担をかけずに世界的な需要へ対応するのに役立ちます。 
  
  
• 品質の一貫性の保持：組み込まれているチェック機能と明確な作業依頼により、急ぎで対応しているときでも漏れが生じません。
  
  
• 1つの接続されたシステムでの作業：コンテンツ管理システム(CMS)、 翻訳管理システム(TMS) 、 機械翻訳エンジン を1つのパイプラインに接続します。切断されたツール間における手動でのファイル転送や翻訳の紛失という失敗はもうありません。

自動翻訳のワークフローには、取り組み方が数十通りあります。企業によってはシンプルなシステムを維持する一方、より複雑なシステムを構築する場合もあり、品質はそれぞれ異なります。 私たちが開発したワークフローは、扱いやすい複雑さと高品質な成果の間で、絶妙なバランスを実現しています。これらの主要要素は、目的やニーズに合わせて自由にカスタマイズできます。

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